CHARTE SISTERS ASTRO
SISTERS ASTRO S'ENGAGE : LA SPIRITUALITÉ AU SERVICE DU BIEN-ÊTRE ET DU VIVRE ENSEMBLE
Cette charte pose les dix principes fondateurs de SISTERS ASTRO. Elle reflète notre intégrité, notre éthique et notre déontologie. Un code de conscience fondé sur la justesse, l'ouverture, la conscience et le respect de nos métiers, du consultant et du praticien.
SISTERS ASTRO s'inscrit dans une démarche de démocratisation, d'ouverture et de transmission. Depuis sa création en 2019, SISTERS ASTRO oeuvre à moderniser l'accès aux arts divinatoires et outils de développement personnel, en créant un espace éthique, bienveillant, sécurisé et ancré dans les réalités de notre époque. A travers chacune de ses actions, SISTERS ASTRO contribue à définir les contours d'une spiritualité de demain : consciente, responsable, accessible et humaine.
La spiritualité de demain
Il est évident que la spiritualité devient une brique essentielle du bien-être de demain. Son influence s'étend à des domaines variés : coaching, accompagnement, médecines alternatives, développement personnel. Ces pratiques constituent les nouvelles voies du soin et de la connaissance de soi, portées par une nouvelle génération de praticiens engagés. Pourtant, ce champ reste encore peu encadré. Les formations y sont diverses, l'accès y est large et la légitimité repose souvent sur l'expérience, la pratique et l'éthique personnelle. C'est précisément dans cet espace que SISTERS ASTRO souhaite établir un cadre de conscience et de déontologie, afin d'inspirer une spiritualité à la fois libre et responsable, ouverte et intègre.
Chez SISTERS ASTRO, nous prenons au sérieux la responsabilité qui accompagne toute démarche spirituelle. Consulter, c'est souvent traverser une période de doute, de questionnement ou de fragilité, et chercher un regard éclairant pour avancer. Dans ces moments, une part de confiance et parfois d'espoir, est confiée au praticien. C'est pourquoi nous défendons une vision transparente et humanisée de la pratique spirituelle. Le praticien n'est pas une figure d'autorité, mais un partenaire de conscience qui utilise son art. La guidance n'est ni une science exacte, ni une promesse de résultat mais un échange sincère et un dialogue où chacun reste acteur de son propre chemin.
Dérives, conscience et responsabilité
Trop souvent, au fil des années, nous avons observé des dérives de posture : retards, rendez-vous manqués, manipulation émotionnelle, propos extrêmes, atteintes à la confidentialité, et certaines figures spirituelles ont parfois utilisé leur position d'écoute pour renforcer leur influence, créant une relation de pouvoir déséquilibrée où le consultant se sent inférieur. Sous couvert de "dons" ou de "besoins énergétiques", on leur accorde alors une légitimité absolue. Le praticien spirituel pratique un art, mais ne se place ni en scène, ni en culte. C'est pourquoi nous dénonçons fermement toute forme de fanatisme, de manipulation ou d'abus de pouvoir notamment amplifiés par les réseaux sociaux.
La pratique spirituelle implique une responsabilité intégrale : morale, mentale, émotionnelle, physique et énergétique. Exercer dans ce domaine, c'est s'engager à la transparence, à la bienveillance et à l'intégrité. Informer, encadrer et transmettre ces valeurs à une nouvelle génération est un devoir collectif : celui de protéger la confiance, fondement même de tout acte spirituel.
Au delà de ses propres engagements, SISTERS ASTRO oeuvre pour une prise de conscience collective au sein du secteur spirituel. Nous aspirons à instaurer un cadre commun de déontologie, en favorisant le dialogue, la coopération et la transparence entre praticiens, écoles et institutions. Notre ambition est de contribuer à la reconnaissance de ces métiers, en posant les bases d'un cadre d'exercice clair, éthique et humain.
Partage, ouverture et transmission
Trop souvent perçue comme réservée à des initiés, la spiritualité a pu sembler mystique, élitiste ou inaccessible. Nous croyons au contraire qu'elle doit redevenir un bien commun, ouvert à toutes et à tous. Le savoir comme l'expérience sont des énergies vivantes : Elles n'ont de sens que si elles circulent, se transmettent et s'enrichissent mutuellement. Partager, c'est créer du lien mais aussi de la conscience et du discernement. C'est à travers le partage que se bâtit la confiance, que s'ouvre l'esprit et que se dessine la spiritualité de demain.
SISTERS ASTRO s'engage à faire de la spiritualité un espace de vérité, de confiance, de partage et de transmission ; à poser les fondations d'une spiritualité de demain : au service du lien, de la liberté et de l'évolution collective.
LES 10 PRINCIPES
1) Authenticité et transmission humaine
SISTERS ASTRO réfute formellement l’utilisation de toute forme d’Intelligence Artificielle dans sa pratique. Chaque prestation est personnalisée et issue d’un savoir-faire inimitable, exclusivement réalisée par des expertes dans leur domaine : Astrologie, Cartomancie, Tarologie, Numérologie, Médiumnité, Human Design, Coaching, Energie et Magnétisme.
Conscients de la croissance rapide du secteur du bien-être et de la spiritualité, SISTERS ASTRO place l'éthique, la responsabilité, l'expérience et l’intégrité au coeur de sa démarche. Chaque praticien(ne) rejoignant l’entreprise est rigoureusement sélectionné(e) à travers plusieurs étapes : entretiens, tests de compétences et évaluations pratiques.
SISTERS ASTRO reconnaît que chaque praticien(ne) peut avoir ses propres croyances et façons de nommer ses capacités. Toutefois, notre sélection ne se fonde pas sur la notion de "don", mais sur l'adéquation avec nos besoins, notre vision et notre cadre de travail.
Les critères de sélections sont exigeants : expérience significative, valeurs humaines fortes, intégrité, écoute active, bienveillance, éloquence, qualité d'écriture et respect du libre arbitre.
Le processus de sélection repose également sur un discernement propre à SISTERS ASTRO, fondé sur notre expérience, notre sensibilité professionnelle et l'alignement avec notre univers éditorial. Ce choix ne remet jamais en question la valeur ou la compétence d'un praticien.
Chez SISTERS ASTRO, ce n’est pas le nombre d’années qui fait la qualité, mais la richesse de la pratique et la manière dont chaque praticien(ne) envisage son art divinatoire. Chaque experte doit toutefois justifier d’au moins 3 à 5 ans d’expérience active, ainsi que d’un volume conséquent de consultations réalisées, en gage de preuve concrète de son savoir-faire et de sa maîtrise.
SISTERS ASTRO ne hiérarchise aucune école, tradition ou méthode. Nous faisons simplement le choix d'un cadre spécifique, aligné avec notre vision et nos valeurs, sans remettre en cause la qualité ou la légitimité d'autres approches existantes.
SISTERS ASTRO possède un Pôle d’Expertise en Astrologie avec une formation et une certification en Astrologie Moderne, Astrologie Psycho-Emotionnelle et Astrologie Karmique. SISTERS ASTRO possède également des pôles d’expertise Numérologie, Human Design, Tarologie, Cartomancie et Énergie, afin de garantir un haut niveau de professionnalisme et d'éthique.
Par souci de transparence, SISTERS ASTRO reste ouverte à toute demande de test ou de vérification d’expertise, dans un contexte encadré et légitime (collaborations, partenariats, vérifications institutionnelles, etc.) et sans jamais compromettre la sérénité ni la confidentialité de nos praticien(ne)s, afin d’assurer une confiance totale entre nos expert(e)s et nos consultant(e)s.
Les accompagnements SISTERS ASTRO sont personnalisés, sincères, humains, et ils le resteront.
2) Confidentialité et Respect de la vie privée
Chacun(e) de nos expert(e)s est tenu(e) au secret professionnel, garantissant que vos échanges, vos ressentis et vos données personnelles restent strictement confidentiels. Aucune information personnelle, émotionnelle ou spirituelle ne sera partagée, ni exploitée à des fins commerciales, ni utilisée à d'autres fins que celles de votre accompagnement.
Nous respectons la protection des données (RGPD) ainsi que les principes de discrétion et de respect inhérents à notre pratique.
Dans un cadre strictement encadré et transparent, une seule exception peut s’appliquer :
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En cas de retour client ou de réclamation, vous autorisez alors l'équipe “Expérience Client” à consulter la prestation concernée, dans le seul but d’assurer le suivi qualité et l’amélioration continue de nos services.
En dehors de ce cadre précis, aucune consultation ni donnée ne fait l’objet d’un contrôle ou d’une analyse.
3) Éthique et Neutralité
Nos praticien(ne)s s’engagent à exercer avec respect, écoute et non-jugement, sans distinction d’origine, de croyance, d’orientation ou d’identité.
Nous accompagnons nos consultants dans une démarche d’évolution et de compréhension, jamais de dépendance ou de crainte.
Aucune forme de superstition, manipulation, prosélytisme ou discours culpabilisant n’a sa place au sein de SISTERS ASTRO.
En cas de situation laissant apparaître une relation de dépendance émotionnelle ou spirituelle, SISTERS ASTRO s’engage à intervenir avec bienveillance :
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En analysant la situation avec l'équipe Expérience Client et/ou le Pôle Expertise concerné afin de déterminer les mesures adaptées ;
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En prenant toutes les dispositions nécessaires pour protéger à la fois le consultant et l’expert(e), garantissant sécurité, respect et intégrité pour chaque partie ;
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Si nécessaire, en suspendant temporairement l’expert(e) ou en mettant fin à la collaboration, afin de préserver le bien-être du consultant ;
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De la même manière, en prenant des mesures appropriées à l’encontre d’un(e) consultant(e) en cas de comportement abusif, irrespectueux ou perturbateur, afin de protéger nos praticien(ne)s et leur assurer un environnement professionnel sûr et éthique.
Par souci de neutralité et de protection, les consultant(e)s ne connaissent pas à l’avance l’identité de l’expert(e) qui les accompagnera, sauf demande exceptionnelle et justifiée. Ce fonctionnement vise à éviter toute forme d’attachement ou de dépendance, et à garantir que chaque séance reste centrée sur la guidance.
4) Liberté et Responsabilité
Nos pratiques sont des outils de conscience et de guidance, qui ne prédisent aucune fatalité ni ne déterminent la vie du consultant. Les influences astrologiques ou symboliques peuvent orienter mais le libre arbitre du consultant demeure absolu : chacun reste maître de ses choix et de son chemin.
Il est important de rappeler que nos accompagnements relèvent des arts divinatoires et des pratiques interprétatives. Les messages et analyses fournis sont des interprétations basées sur le savoir et l’expérience des praticien(ne)s et une marge d’erreur ou de lecture différente est toujours possible. Le consultant doit en avoir pleinement conscience et garder son esprit critique.
Une guidance ne se comprend pas toujours dans l’immédiat. SISTERS ASTRO recommande donc de prendre le temps de relire et de méditer la guidance ultérieurement, afin de l’intégrer à sa manière et à son rythme. Cette démarche favorise la responsabilisation et la pleine appropriation de ce qui est reçu.
Quand consulter :
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Lorsque l’on souhaite un éclairage sur une situation ou une décision, sans se décharger entièrement de ses choix ou de ses actions ;
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Lorsque l’on souhaite mieux se comprendre et se connaître, pour gagner en clarté sur soi et sur sa vie ;
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Lorsque l’on ressent le besoin de prendre de la hauteur ou d’envisager une situation sous un autre angle ;
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Lorsque l’on souhaite accompagner un processus de développement personnel ou spirituel, sans attendre de réponses absolues ;
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Lorsque l’on souhaite identifier des options ou des pistes d’action, tout en restant maître de ses décisions.
Quand ne pas consulter :
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Si l’on cherche des réponses définitives ou une assurance absolue sur l’avenir ;
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Si l’on attend de la guidance qu’elle remplace la responsabilité personnelle ou le libre arbitre ;
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En cas de traumatismes récents ou situations émotionnellement fragiles, où un accompagnement thérapeutique spécialisé est plus approprié ;
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Si la consultation devient une dépendance ou un recours compulsif pour prendre toutes sortes de décisions ;
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Lorsque l’on ne se sent pas prêt(e) à accueillir des messages qui peuvent nécessiter réflexion, remise en question ou patience.
5) Compétence et Limite du champ d’action
Nos expert(e)s exercent strictement dans le cadre de leurs compétences et de leur expérience, en garantissant des accompagnements sûrs, fiables et respectueux.
Chaque praticien(ne) agit selon son domaine d’expertise (Astrologie, Cartomancie, Tarologie, Numérologie, Human Design, Coaching, Energie et magnétisme…) et les guidances proposées ne se substituent en aucun cas à un avis médical, psychologique ou légal.
SISTERS ASTRO s’engage à attribuer le praticien le plus adapté aux besoins exprimés par le consultant, afin d’offrir une guidance pertinente et sécurisée.
Nos expert(e)s n’établissent aucun diagnostic médical, ni aucune prédiction absolue concernant la santé, la vie ou la mort.
En cas de besoin, elles se réservent le droit d’orienter le consultant vers des professionnels de santé ou de l’accompagnement psychologique.
Pour rappel :
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Toutes les guidances relatives à la santé, au traitement médical ou à des situations d’urgence médicale ne sont pas traitées par nos expert(e)s.
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Toute question de ce type posée via la Hotline ou lors d’une consultation donnera lieu à une proposition de re-formulation de la question ou d’un remboursement intégral, au choix du consultant.
Ainsi, SISTERS ASTRO garantit un cadre clair, où la compétence des praticien(ne)s est respectée et où le consultant est protégé contre toute interprétation inappropriée.
6) Transparence et Honnêteté
SISTERS ASTRO s’engage à faire preuve d’une entière transparence en informant le consultant avant chaque séance :
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De la méthode employée et de la manière dont elle sera utilisée pour répondre à la demande du consultant ;
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Des limites de chaque pratique, en rappelant qu’aucune guidance ne prédit l’avenir avec certitude et qu’elle ne remplace pas son libre arbitre ;
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Des tarifs communiqués à l’avance, lors de la réservation, et sans frais cachés ;
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De son engagement à répondre avec clarté et honnêteté à toute question ou incompréhension avant, pendant ou après la consultation.
7) Consentement Éclairé et Respect des limites
SISTERS ASTRO s’engage à ce qu’aucune consultation ne soit réalisée sans le consentement explicite et éclairé du consultant.
Nos expert(e)s n’abordent pas de thèmes inappropriés, sensibles ou intrusifs, tels que la santé, la grossesse, le décès ou toute situation pouvant générer un malaise.
Chacun, consultant(e) comme praticien(ne), est libre d’exprimer ses limites, ses besoins ou son inconfort à tout moment, et ces limites sont strictement respectées.
Le praticien se réserve le droit, avec l'accord de SISTERS ASTRO, de mettre fin à une consultation ou de ne plus traiter un consultant, si la situation dépasse le cadre éthique et sécuritaire de la guidance.
8) Évolution et Feedback
SISTERS ASTRO s’inscrit dans une démarche d’amélioration continue, afin de garantir la qualité, l'éthique et la pertinence de nos accompagnements.
Cette évolution repose sur une réflexion constante autour de nos pratiques : la justesse et pertinence des conseils et guidances, le respect des horaires, la qualité relationnelle et la bienveillance des échanges, ainsi que le cadre global de chaque consultation.
Chaque retour constructif de nos consultant(e)s est pris en compte avec sérieux et considération. Ces retours nous permettent de réajuster nos pratiques, enrichir nos méthodes et renforcer notre engagement qu’est d’offrir un accompagnement centré sur l’humain.
SISTERS ASTRO soutient la recherche, la documentation et la transmission des savoirs spirituels à travers des formations, des publications et des échanges interdisciplinaires, afin de faire évoluer la compréhension de ces pratiques dans notre époque.
La mission de SISTERS ASTRO est de concilier curiosité, expertise, éthique et humanité, pour que chaque séance reste une expérience unique, enrichissante et paisible, pour le consultant comme pour l’expert.
9) Responsabilité et Impact
SISTERS ASTRO reconnaît la portée spirituelle, psychologique et sociale de ses pratiques.
Les arts divinatoires et les pratiques spirituelles que nous proposons s'inscrivent dans une tradition ancienne, ancrée dans l'histoire et la quête universelle de sens. SISTERS ASTRO contribue à préserver, transmettre et faire évoluer ces arts et ces savoirs, tout en les adaptant aux besoins et aux sensibilités de notre époque.
Les pratiques spirituelles et les arts divinatoires ne font à ce jour l'objet d'aucun encadrement ou agrément officiel par l'Etat. Les accompagnements proposés par SISTERS ASTRO s'inscrivent donc hors du champ médical, psychologique ou scientifique. Ils reposent sur l'expérience, l'intuition, l'étude des symboliques et les traditions spirituelles, ainsi que sur une approche personnelle et expérientielle.
La voyance et la médiumnité traversent les civilisations depuis l'Antiquité. Présentes dans la Grèce des oracles, les traditions chamaniques ou les pratiques mystiques du Moyen Âge, elles ont toujours accompagné les sociétés dans leur quête de sens. Loin de toute prédiction fataliste, SISTERS ASTRO perpétue ces traditions, dans le respect de leur héritage, en y insufflant une vision consciente et ancrée dans notre époque.
Le consultant est donc invité à recevoir les guidances avec discernement, en gardant son libre arbitre et en complétant, si nécessaire, avec des conseils ou accompagnements professionnels agréés pour les questions de santé ou de situation juridique, financière ou médicale.
Ainsi, SISTERS ASTRO agit dans un cadre éthique et responsable, afin d'offrir un accompagnement spirituel respectueux, éclairé et sûr, en pleine conscience de la nature de ces pratiques.
10) Engagement moral
Depuis sa création en 2019, SISTERS ASTRO s’engage à exercer ses métiers avec intégrité, humanité et conscience. En quelques années, plus de 15 000 personnes ont été accompagnées à travers ses différents savoir-faire.
Nous utilisons les langages symboliques et universels au service de la conscience, jamais des dogmes ni des certitudes. Notre priorité demeure la personne avant la technique, l’écoute avant l’interprétation, le libre arbitre avant la prédiction.
La pratique proposée par SISTERS ASTRO invite à une meilleure connaissance de soi et à une spiritualité vécue au quotidien "From Spirituality to Reality" (claim de SISTERS ASTRO), dans un esprit de bien-être individuel et de vivre-ensemble.
Chaque guidance est un engagement que nous prenons ensemble.
En réunissant ces dix socles, SISTERS ASTRO pose les fondations d'une nouvelle éthique spirituelle : exigeante, humaine et consciente.
A travers cette charte, SISTERS ASTRO affirme son engagement à être :
- Une référence éthique guidée par l'intégrité, la transparence et la responsabilité ;
- Une référence professionnelle en bâtissant un cadre de confiance, de transmission et de déontologie commune ;
- Une référence spirituelle, ancrée dans le respect du libre arbitre, de la conscience énergétique et de la dignité humaine.

